Ankommen & Wohlfühlen: Infos für euren Aufenthalt ab März 2026

Ein Urlaub im Bella Posta am Ritten soll vor allem eines sein: unkompliziert. Damit bei der Planung alles glatt läuft, haben wir hier die wichtigsten Infos rund um Buchung, Aufenthalt, Zahlung und Stornierung zusammengestellt klar, transparent und ganz ohne Kleingedrucktes.

Allgemeine Informationen

Die wichtigsten Infos auf einen Blick

Zeiten & Abläufe

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr
Früherer Check-in / späterer Check-out auf Anfrage möglich

Rezeption: täglich 08:00–20:00 Uhr
Gioia Spa: täglich 07:00–20:00 Uhr
Trust Bar: täglich ab 21 Uhr
Dolce Vita All Day – Essenszeiten:

Frühstück: 07:30–11:00 Uhr
Snacks & Getränke: 11:00 - 17:00 Uhr
Aperitivo: 17:00 - 18:00 Uhr
Abendessen all’Italiana: 18:00 - 20:00 Uhr

Buchung, Zahlung & Stornierung

Buchung direkt über Website, telefonisch oder per Mail möglich
Anzahlung: 50 % des Gesamtbetrags zur Fixierung
Restzahlung: bei Abreise (online, bar, EC- oder Kreditkarte)
Ortstaxe: € 3,50 pro Person/Nacht (ab 14 Jahren)

Stornobedingungen:

bis 30 Tage vor Anreise: die Stornierung ist kostenlos möglich
29 - 4 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags (entspricht der Anzahlung)
ab 3 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags. Das gilt auch für verspätete Anreisen, vorzeitige Abreisen oder Nichtantritt der Reise.
Unser Tipp: Schließt eine Reiserücktrittsversicherung ab. Der Abschluss der Rücktrittsversicherung für eure Reise ist in den Buchungsprozesses sowohl bei online Buchung als auch via E-Mail integriert.

Preisinformationen

Alle angeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller Bella Posta Inklusivleistungen.
Die Preise richten sich nach Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer und aktueller Auslastung – dank dieses flexiblen Preismodells profitieren besonders Gäste, die früh buchen.
Ortstaxe: € 3,50 pro Person/Nacht (ab 14 Jahren), wird vor Ort berechnet.
Übernachtung mit Frühstück entspricht dem Standardpreis minus € 20,- pro Person und Nacht (Frühstückspreise sind Festpreise – nicht eingenommenes Frühstück wird nicht rückerstattet).

Während der Schließungszeit des Haupthauses (Jänner bis Ende Februar) stehen ausschließlich die Studios in der Dependance zur Verfügung:

Selbstversorgerbasis
Preise gelten pro Studio bei Maximalbelegung von zwei Personen
inklusive Mehrwertsteuer
mit entsprechend reduzierten Inklusivleistungen (kein Spa-Zugang, keine Verpflegung)

Angebote & Pauschalen

Alle Skonti und Rabatte sind nicht kombinierbar – weder untereinander noch mit unseren Angeboten und Pauschalen.
Unsere Angebote und Urlaubspakete sind Festpreise – nicht in Anspruch genommene Leistungen im Rahmen eines Pakets werden nicht vom Preis abgezogen.

Einzelnutzung von Doppelzimmern

Unsere Doppelzimmer können auf Anfrage auch als Einzelzimmer gebucht werden – es gelten je nach Saison Zuschläge zwischen 20 % und 80 %.

Häufig gestellte Fragen

FAQs

Fragen? Hier gibt’s die Antworten. Vor einem Urlaub tauchen oft dieselben Fragen auf – ganz normal. Damit ihr bestens informiert seid und mögliche Unklarheiten gar nicht erst entstehen, haben wir hier die häufigsten Fragen unserer Gäste gesammelt und beantwortet.

Check-In & Anreise

Ab wieviel Uhr darf ich anreisen?

Dein Zimmer oder Studio ist am Anreisetag ab 15 Uhr bezugsbereit. Solltest du schon früher in Oberbozen eintrudeln, können wir dir gerne ein paar Tipps geben, was du in der Zwischenzeit unternehmen kannst! Auf Anfrage und bei Verfügbarkeit ist auch ein Early Check-In möglich.

Was ist der Unterschied zwischen Check-In und Smart-Check-In?

Den Smart Check-In kannst du, egal wo du bist, online durchführen. Wenige Tage vor deiner Anreise senden wir dir die Vorfreude-Nachricht mit allen wichtigen Infos zu Anreise und Aufenthalt, und eben auch der Möglichkeit zum online Check-In: Hier kannst du einfach deine persönlichen Daten eingeben. Bei deiner Anreise können die restlichen Formalitäten kurz und schmerzlos abgewickelt werden, bevor dein Urlaub im Bella Posta beginnt. Gerne kannst du auch den gesamten Check-In vor Ort abwickeln, das dauert dann nur ein bisschen länger.

Wie lange ist die Reception besetzt?

Die Reception ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt.

Kann ich auch schon vorab meinen gesamten Aufenthalt bezahlen?

Selbstverständlich! Ehrlichgesagt ist es im Bella Posta das Standardprozedere, dass als Anzahlung 50% des Gesamtaufenthalts vorab im Zuge des Buchungsprozesses bezahlt wird. Wir senden dir hierfür den Zahlknopf, wo du via Kreditkarte, Überweisung oder Paypal, den entprechenden Betrag begleichen kannst. Wenn du lieber schon gleich deinen gesamten Urlaub bezahlen möchtest, kannst du das natürlich auch gerne machen. Nach deinem Aufenthalt sind dann nur noch die Ortstaxe (EUR 3,50 pro Nacht und Person ab 14 Jahren) und eventuelle Zusatzleistungen fällig. Die Rechnung hierfür senden wir dir nach dem online Check-Out zu und du kannst sie wieder ganz gemütlich online von zu Hause aus begleichen.

Was hat es mit dem digital Key auf sich?

Sobald du eingecheckt bist, bekommst du von uns deinen digitalen Schlüssel, mit dem du während deines Aufenthalts ganz einfach mit deinem Mobiltelefon die Haupteingangstür, die Tür zum Depot, sowie zum Wäscheraum und Trust Shop in der Dependance öffnen kannst. Wenn du ein Studio in der Dependance gebucht hast, öffnest du auch deine Studio-Tür mit dem digital Key. Klingt smart? Ist es auch. Wenn dir eine handfeste Schlüsselkarte doch lieber ist, bekommst du natürlich anstelle des digital Keys bei deiner Anreise eine solche.

Kann ich auch mittels ÖPNV anreisen?

Nichts leichter als das! Schwupps - mit der Bahn nach Bozen, Schwupps – die 500m vom Bahnhof zur Seilbahnstation zu Fuß, und Schwupps – mit der Seilbahn in 10 Minuten nach Oberbozen hinauf. Von der Bergstation der Rittner Seilbahn sind es grade mal noch drei Minuten zu Fuß zum Bella Posta.

Aufenthalt im Bella Posta

Was ist im Preis inbegriffen?

In allen Preisen sind die Bella Posta Inklusivleistungen enthalten: regelmäßige Reinigung, kostenloses WLAN, der Südtirol Guest Pass sowie (ab März 2026) die Nutzung des Gioia Spa und die Verpflegung im Rahmen von Dolce Vita All Day. Die Ortstaxe von € 3,50 pro Person/Nacht (ab 14 Jahren) wird separat vor Ort berechnet.

Was ist Dolce Vita All Day?

Dolce Vita All Day ist unser All Inclusive light Konzept: Genuss von früh bis spät – mit Frühstück, Snacks, kleinen Köstlichkeiten, Getränken, Kaffee & Tee und einem entspannten Abendessen all’Italiana. Für alle, die es unkompliziert und sorglos mögen.

Was bedeutet Smart Stay?

Urlaub im Bella Posta soll so entspannt wie möglich sein, vom Anfang bis zum Ende. Deshalb funktioniert bei uns – für euren Komfort – auch fast alles digital. Von der Buchung bis zum Check-out. Und auch während deines Aufenthalts kannst du Erlebnisse ganz einfach in der Bella Posta App dazubuchen.

Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

In Oberbozen und in unmittelbarer Nähe zum Bella Posta gibt es Trafik, Apotheke, Bäckerei, Metzger und noch andere Geschäfte. Und wer Lust auf einen Stadtbummel hat: Die Seilbahn nach Bozen ist ebenfalls nur wenige Minuten entfernt und bringt euch direkt in die Altstadt mit ihren unzähligen Boutiquen, Märkten und Shoppingmöglichkeiten.

Darf mein Hund auch Urlaub im Bella Posta machen?

Ja, dein Hund ist bei uns auch willkommen, und zwar auf Anfrage und in bestimmten Zimmertypen in der Dependance. Für EUR 35 pro Tag stellen wir Hundedecke, Fressnapf und Hundesäckchen zur Verfügung. Bitte beachtet, dass Hunde im Restaurant, im Spa-Bereich und auf Liegewiesen nicht erlaubt sind – so fühlen sich alle Gäste rundum wohl. Wir bitten zudem inständig darum, die umliegenden Wiesen und Felder nicht zum Gassigehen zu nutzen, denn hier bauen die Rittner Bauern die Nahrung für ihre Kühe und anderes Vieh an. Besser eignen sich die vielen Wanderwege und Promenaden, selbstverständlich auch nur dann, wenn der Hundekot dann auch entsorgt und nicht liegengelassen wird.

Gibt es einen Pool oder Wellnessbereich?

Ja – ab März 2026 erwartet euch unser Gioia Spa, ein Ort der Ruhe mit Blick in die Weite: beheizter Innenpool, Sauna, Dampfbad, stilvolle Ruheräume und ein Garten, in dem die Zeit stillzustehen scheint. Perfekt, um Körper und Geist zu verwöhnen – und den Alltag einfach loszulassen.

Was sollte ich für meinen Urlaub unbedingt einpacken?

Da wollen wir dir selbstverständlich – wie bei allem anderen auch – keine Vorschriften machen. Aber Badesachen für den Spa, gutes Schuhwerk, sportliche Kleidung und Sonnenschutz für Wanderungen und Ausflüge würden wir dir unbedingt ans Herz legen. So erlebt man unserer Meinung nach Südtirol von seiner schönsten Seite!

Wie oft wird mein Zimmer oder Studio gereinigt?

Bis März 2026: Reinigung alle drei Tage, plus Endreinigung.
Ab März 2026: Reinigung alle zwei Tage, plus Endreinigung.

Frische Handtücher erhaltet ihr bei Bedarf jederzeit. Gerne könnt ihr auch zusätzliche Reinigungen dazubuchen (EUR 45,- inkl. Wäschewechsel). Bei grober Verschmutzung des Zimmers behalten wir es uns allerdings vor, eine Pauschalgebühr von EUR 150,- zu berechnen.

Kann ich im Bella Posta auch meine Wäsche waschen?

Ja. Im Erdgeschoss der Dependance steht dir neben Bügeleisen und Bügelbrett auch eine Waschmaschine zur Verfügung. Jetons für die Waschmaschine und Waschpulver-Tabs findest du im Bella Posta Trust Shop gleich nebenan (EUR 7 pro Waschgang mit Pulver).

Gibt es WLAN im Bella Posta?

Ja, im gesamten Haus steht euch kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Darf ich im Zimmer rauchen?

Nein, das Bella Posta ist ein Nichtraucherhaus – auf Balkonen und im Außenbereich stehen aber Raucherzonen zur Verfügung.

Bekomme ich den Südtirol Guest Pass?

Ja – der Südtirol Guest Pass ist für alle Gäste im Aufenthalt inklusive.
Er bietet zahlreiche Vorteile und macht euren Urlaub am Ritten noch entspannter:

kostenlose Nutzung von Bus, Bahn und Seilbahn (z. B. direkt nach Bozen in nur 12 Minuten)
Teilnahme an vielen geführten Wanderungen des Tourismusvereins Ritten
freier Eintritt in die öffentlichen Schwimmbäder am Ritten sowie ins Seebad Wolfsgrubner See im Sommer
freier Eintritt zum Eislaufen in der Ritten Arena im Winter
freier Eintritt zu den Heimspielen der Rittner Buam SkyAlps in der Ritten Arena

Mehr erleben, weniger bezahlen – so geht Urlaub mit Weitblick.

Check-Out

Bis wieviel Uhr muss ich mein Zimmer verlassen?

Der Check-out ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr möglich. Falls ihr etwas mehr Zeit braucht: Ein Late Check-out ist nach Verfügbarkeit und auf Anfrage gerne möglich.

Was ist der Unterschied zwischen Check-Out und Smart-Check-Out?

Beim klassischen Check-out meldet ihr euch an der Rezeption ab und gebt eure Schlüsselkarte zurück. Mit unserem Smart-Check-out geht alles noch schneller: Ihr könnt bequem online auschecken, eure Rechnung digital begleichen und einfach entspannt abreisen – ganz ohne Wartezeit. Gib uns einfach am Tag vor deiner Abreise Bescheid, solltest du die Formalitäten lieber in Person abwickeln.

Was sind die Zahlungsmodalitäten?

Wie gesagt, hast du bereits vor deinem Aufenthalt eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises bezahlt (via Kreditkarte, Überweisung oder Paypal). Den noch offenen Betrag, die Ortstaxe (EUR 3,50 pro Nacht und Person ab 14 Jahren) und etwaige dazugebuchte Leistungen kannst du gerne direkt vor Ort am Vorabend oder Tag deiner Abreise begleichen, und zwar mit Bankomat- oder Kreditkarte, oder auch in bar. Sonst senden wir dir nach dem Check-Out eine Rechnung über die noch offenen Posten zu, die du auch wieder ganz bequem online bezahlen kannst (via Kreditkarte, Überweisung oder Paypal).

Wie sind die Stornobedingungen?

bis 30 Tage vor Anreise: Die Stornierung ist kostenlos möglich.
29 - 4 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags (entspricht der Anzahlung)
ab 3 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags. Das gilt auch für verspätete Anreisen, vorzeitige Abreisen oder Nichtantritt der Reise.
Unser Tipp: Schließt eine Reiserücktrittsversicherung ab. Der Abschluss der Rücktrittsversicherung für eure Reise ist in den Buchungsprozesses sowohl bei online Buchung als auch via E-Mail integriert.